Контактный центр
работает
c 9-00 до 21-00
+7 (902) 503-43-07
  8 (343) 207-07-39
Каталог
0
0
Главная

ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Мы прикладываем все усилия, чтобы продукция компании "ECO-SOFA.ru" как можно дольше сохраняла безупречный внешний вид и функциональные свойства и радовала своих хозяев. Гарантия на всю мебель от 12 до 18 месяцев. Настоятельно рекомендуем пользоваться услугами по сборке специализированных организаций, поскольку в этом случае за качество оказанной услуги отвечает такая организация, кроме того у нее имеется необходимый для профессиональной сборки инструмент и обученный персонал. Следует помнить, что при самостоятельной сборке мебели, возникающие в её ходе повреждения, не подлежат устранению в порядке гарантии. Если вы обнаружили дефект изделия, пожалуйста, сообщите нам, чтобы мы могли устранить недоработку и сделать выводы на будущее. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!


ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат и замена товара осуществляется в течение 7 календарных дней. Замена и возврат товара возможны только при условии сохранения товарного вида (наличия упаковки, полной комплектации, отсутствия следов сборки, следов эксплуатации механических повреждений) и при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара. Гарантируется возврат полной стоимости товара за исключением расходов на доставку.


ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат денежных средств происходит в течение 10 дней с момента отказа на банковскую карту клиента. В зависимости от банка данный срок может быть увеличен. Способ возврата клиент может выбрать сам (перевод на банковскую карту либо получение денежных средств в офисе – после проверки товара на складе).

Назад